„Mit der Einführung von SAP setzen wir einen wichtigen Entwicklungsschritt für unser Lagerhaus. Ein modernes ERP-System am Puls der Zeit stärkt nicht nur unsere Wettbewerbsfähigkeit, sondern verbesserte auch unseren Service für Kund:innen und Geschäftspartner:innen. Dieses Projekt ist ein zukunftsorientierter, organisatorischer Entwicklungsschritt sowie eine bedeutsame Investition, die wir gemeinsam mit unserem engagierten Team erfolgreich umsetzten“, erklärt Günter Zaiser, Geschäftsführer Lagerhaus Gmünd-Vitis. Das neue System dient dazu, Datenqualität und Transparenz zu verbessern, Abläufe zu optimieren und die Effizienz in der Warenwirtschaft nachhaltig zu steigern. Mit den neuen Modulen in SAP konnten interne Prozesse effizienter gestaltet und die Zusammenarbeit mit Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Lieferant:innen weiter verbessert werden.

Umfangreiche Vorbereitungen und Schulungen

Ein internes Projektteam, unterstützt durch Key-User:innen, Endanwender:innen sowie externen Expert:innen der RI-Solution Data GmbH (ein Serviceunternehmen für die Lagerhausorganisation der RWA Raiffeisen Ware Austria AG), begleitete die Umstellung seit Projektstart Anfang April. Seither wurden Kunden- und Artikelstammdaten bereinigt sowie zahlreiche Prozessworkshops in Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft und Controlling insbesondere für die Segmente Agrar, Energie, Baustoffe, Haus- & Gartenmärkte inkl. SPAR durchgeführt. Ziel war es, bestehende Arbeitsabläufe mit den neuen SAP-Prozessen abzustimmen und weiterzuentwickeln.

Ab Mitte August starteten die ersten Mitarbeiterschulungen für die Zentralverwaltung, gefolgt von Key-User-Schulungen im Bereich WARE ab Mitte September sowie Endanwender-Schulungen ab Oktober. „Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Einführung des neuen Systems war die umfassende Schulung unserer Mitarbeiter:innen“, bestätigt Projektleiter Reinhard Grubeck. Insgesamt wurden rund 300 Stunden für die wichtigsten Schulungen aufgewendet. Darüber hinaus investierten die Beteiligten erhebliche Zeit in Tests, Vorbereitungen sowie in die intensive Auseinandersetzung mit dem neuen Programm und den dazugehörigen Abläufen, um einen sicheren und kompetenten Umgang mit dem System zu gewährleisten.

Erfolgreiche Datenmigration

Im Zuge der Systemumstellung wurden rund 120.000 Artikel, etwa 35.000 Geschäftspartner:innen sowie eine Vielzahl von Belegen in das neue ERP-System übertragen.  Projektleiter Grubeck: „Dank des großen Engagements aller Beteiligten waren wir bestens auf den Go-Live vorbereitet.“

Dank an Kund:innen und Beteiligte

Die Geschäftsführung bedankt sich bei allen Kund:innen, Mitgliedern, Stakeholdern und Projektbeteiligten für ihr Verständnis und ihre wertvolle Unterstützung während des gesamten Umstellungsprozesses. „Dieses Digitalisierungsprojekt markiert einen wichtigen Schritt in der Weiterentwicklung unserer Lagerhausgenossenschaft“, betonen David Wondra und Günter Zaiser abschließend.